الشروط والأحكام

تعمل Softescu من خلال كيانين قانونيين أساسيين:

Softescu SRL: شركة مسجلة في رومانيا وموجودة في Bd. Unirii Nr. 30، الطابق 4، Bacau، رومانيا. هذا الكيان يعمل كمقر لنا التشغيلي في أوروبا ويدير مراكز التطوير لدينا في رومانيا.

Softescu Inc: شركة مسجلة في ديلاوير مع مكاتب في 1412 Broadway Street، الطابق 21، الجناح 210V، نيويورك، الولايات المتحدة. هذا الكيان يعمل ككياننا الرئيسي للعمليات الدولية ويتعامل مع جميع المسائل المتعلقة بالخصوصية، بما في ذلك الامتثال للGDPR، للمنظمة بأكملها.

لأغراض هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، "Softescu"، "نحن"، أو "لنا" يشير بشكل جماعي إلى Softescu SRL، Softescu Inc.، والشركات التابعة لهم، والمديرين، والضباط، والموظفين، والوكلاء، والشركاء، والمتعاقدين، والمرخصين. تنظم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لمواقع الويب والمنتجات والخدمات التابعة لـ Softescu.

قبول الشروط

بالوصول إلى أو استخدام مواقع الويب أو المنتجات أو الخدمات التابعة لـ Softescu، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب أن لا تستخدم خدماتنا أو تصفح مواقعنا الإلكترونية.

الخدمات

نحن نحتفظ بالحق في تحديد مبيعات خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس حالة بحالة، وفقًا للقانون المعمول به. نحن نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي خدمات نقدمها. جميع الأوصاف الخاصة بخدماتنا، تخضع للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا الخاص. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء أي خدمات في أي وقت. أي عروض للمنتجات أو الخدمات الخاصة بك المقدمة على موقعنا غير صالحة حيثما تكون محظورة (على سبيل المثال، على المنتديات العامة لدينا).

أنت تلتزم بأن تختار واحدة من عروض الخدمات التي تلبي احتياجاتك، أو احتياجات منظمتك أو المستخدمين. قد نقدم في المستقبل خدمات جديدة أو خدمات Softescu و/أو ميزات من خلال هذا الموقع (بما في ذلك، إصدار أدوات وموارد جديدة). يجب أن تخضع هذه الميزات الجديدة أو الأدوات و/أو الخدمات الخاصة بأطراف ثالثة أيضًا لهذه الشروط والأحكام. أنت تلتزم بالالتزام وضمان الالتزام بالمواصفات الفنية والقيود المتعلقة بمثل هذه الخدمات، لضمان أن يتم استخدام خدماتنا ضمن حدود القانون ووفقًا لهذه الشروط.

أنت تفهم أن بعض التغييرات لا يمكن إجراؤها، وبشكل خاص قد لا تتمكن من تغيير كمية الميزات المتاحة في خطة أخرى غير الحالية، إلا إذا اخترت الاشتراك في الخطة التي تتوفر فيها تلك الميزة.

كتذكير، وفقًا لهذه الشروط، فإن رموز الوصول الخاصة بك، والتي هي خاصة، تكون تحت مسؤوليتك الكاملة والكاملة. لن تكون Softescu مسؤولة عن سوء استخدام الأطراف الثالثة لحسابك، فمن مسؤوليتك الحفاظ على مثل هذه الأوراق الثبوتية خاصة وآمنة.

الملكية الفكرية

مواد العميل

أنت تحتفظ بجميع الحقوق في المواد والبيانات والملكية الفكرية التي تقدمها لنا. من خلال الانخراط في خدماتنا، فإنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستخدام هذه المواد فقط لتقديم خدماتنا لك.

مواد Softescu

نحن نحتفظ بجميع الحقوق في أدواتنا الخاصة، والأساليب، والبرامج، وأطر التطوير. يمكن استخدام أي معرفة عامة، أو تقنيات، أو مهارات البرمجة المكتسبة خلال مشروعك في التعاقدات الأخرى.

السرية

نحن نحافظ على سرية صارمة على جميع معلومات العملاء وتفاصيل المشروع. تشمل تدابير الأمان لدينا:

نظم إدارة الأمان المعلوماتية المعتمدة من ISO 27001
بيئات التطوير الآمنة
سياسات الأجهزة المدارة
التدقيق الأمني الدوري

حماية البيانات والخصوصية

مراقب البيانات

تعمل Softescu Inc. كمراقب رئيسي للبيانات لجميع المسائل المتعلقة بالخصوصية، بما في ذلك الامتثال للGDPR.

معالجة البيانات

نحن نعالج البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR للمستخدمين الأوروبيين. يتم استضافة موقعنا الإلكتروني في الاتحاد الأوروبي.

حقوق الشخص المعني بالبيانات

يجب توجيه الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية إلى: Bd. Unirii Nr. 30، الطابق 4، Bacau، رومانيا أو عبر البريد الإلكتروني على: office (at) softescu . com

الدفع والفوترة

رسوم الخدمة

تتم تحديد الرسوم لخدماتنا من خلال الاتفاقيات الفردية أو بيانات العمل. جميع الرسوم لا تشمل الضرائب المعمول بها.

شروط الدفع

شروط الدفع القياسية هي صافي 30 يومًا ما لم يتم تحديد غير ذلك في اتفاقية الخدمة الخاصة بك.

الضمان والمسؤولية

ضمان الخدمة

نحن نضمن أن خدماتنا ستتم بطريقة احترافية تتوافق مع المعايير الصناعية. هذا الضمان حصري وبدلاً من جميع الضمانات الأخرى.

تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع للخدمة الخاصة التي أدت إلى الدعوى. نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة، أو التبعية، أو العرضية.

الإنهاء والقانون النافذ

دعونا نحاول ترتيب الأمور أولاً.

ترغب Softescu في معالجة مخاوفك دون الحاجة إلى قضية قانونية رسمية. قبل تقديم دعوى، أنت توافق على محاولة حل النزاع بطريقة غير رسمية عن طريق الاتصال بنا والذي يمكن العثور عليه في صفحة 'اتصل بنا': https://softescu.com/en/contact. ستحاول Softescu حل النزاع بطريقة غير رسمية عن طريق الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يتم حل النزاع في غضون 30 يومًا من التقديم، يمكن لك أو لـ Softescu تقديم إجراء رسمي.

الإنهاء

يمكن لأي من الأطراف إنهاء الخدمات عند الإشعار الكتابي للإخلال المادي إذا بقي هذا الإخلال غير معالج لمدة 30 يومًا بعد استلام الإشعار الكتابي.

القانون النافذ

بالنسبة للعملاء الأوروبيين، تخضع الاتفاقيات مع Softescu SRL للقانون الروماني.

بالنسبة للعملاء الأمريكيين والدوليين، تخضع الاتفاقيات مع Softescu Inc. لقوانين ولاية ديلاوير.

حل النزاعات

يجب حل أي نزاعات من خلال التفاوض بحسن نية. إذا فشل التفاوض، يجب حل النزاعات من خلال التحكيم في الولاية القضائية للقانون النافذ.

تغييرات في الشروط

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستصبح التغييرات سارية المفعول عند نشرها على موقعنا الإلكتروني. الاستمرار في استخدام خدماتنا يعتبر قبولًا للشروط المعدلة.

معلومات الاتصال

للاستفسارات العامة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: office (at) softescu . com

للإشعارات القانونية: Softescu SRL، Bd. Unirii Nr. 30، الطابق 4، Bacau، رومانيا.

تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين Softescu بخصوص استخدام خدماتنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة، طلبات، تعليقات، تصحيح البيانات، أو مخاوف بخصوص هذه الشروط الخدمة (بما في ذلك أسعارنا وسياسة الخصوصية)، يرجى الاتصال بنا.

سجل التغييرات